|
Over SNT
SNT is één van de langst bestaande contact center bedrijven in België en behoort tot de grootste aanbieders op het gebied van afhandeling van multichannel klantcontacten. Wij werken voor grote banken en verzekeringsmaatschappijen, diverse consumentenmerken, ICT bedrijven, automerken, aanbieders van zakelijke dienstverlening, e.d. Wij werken resultaatgericht om de wensen van onze klanten te kunnen realiseren op het gebied van kostenbeheersing, omzetverhoging en churn reductie.
Wij hebben een jarenlange kennis over en ervaring met klantinteractie en klantinteractieprocessen. Deze kennis is geborgd in onze organisatie en processen. SNT is een betrouwbare partner en kan bouwen op gerenommeerde partnerships.
Op onze locatie in Antwerpen en onze vijf locaties in Nederland (Amsterdam, Capelle a/d IJssel, Ede, Groningen en Zoetermeer) handelen ruim 2500 agents klantcontacten voor diverse opdrachtgevers af.
In de customer contact centers van SNT worden klantcontacten via telefoon, e-mail of internet 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, geïntegreerd afgehandeld. Medewerkers van SNT beantwoorden vragen, geven informatie, maken reserveringen of verrichten transacties. Daartoe hebben zij toegang tot databases en klantsystemen van de opdrachtgever. Deze systemen zijn door ICT specialisten van SNT in samenwerking met de opdrachtgever gekoppeld aan de SNT infrastructuur.
|
 |
Wilt u op de hoogte blijven van de diensten van SNT?
Schrijf u dan nu in voor onze e-mailnieuwsbrief:
|
 |
|
