Belgian Contact Center Awards: ook onze klant 'Carglass' valt in de prijzen!
Donderdag 11/03/2010 was een zeer belangrijke dag voor de contactcenter wereld, 's avonds werden namelijk in Brussel de `Belgian Contact Center Awards' uitgereikt! Mevrouw Mia Doornaert, Adviseur van Eerste Minister Yves Leterme, was aanwezig om de Awards zelf uit te reiken. De grootste winnaar van de avond was Corelio/Idecom: met hun case `Selfservice op maat CorelioPublishing en haar klanten' hebben zij de Award voor Best Overal Case gewonnen.
De leden van de jury achtten dat Corelio/Idecom met deze case een zeer belangrijke bijdrage hebben geleverd aan de professionalisering van de sector.
Naast de Best Overall Case werden er nog awards in verschillende andere categorieën uitgereikt. Ook Carglass, één van de belangrijkste klanten van SNT Belgium, kwam als winnaar uit de bus. Met hun case `Delighted medewerkers staan garant voor delighted klanten' kaapten zij de Award voor Best Human Resource Case weg.
De Belgian Contact Centre Awards 2010 is een organisatie van Contactcentres.be, de vakvereniging voor de contact center branche in België. Contactcentres.be kon voor deze tweede editie van haar awards rekenen op een enorme belangstelling uit de bedrijfswereld. Het evenement belooft dan ook een jaarlijkse traditie te worden!
Voor meer informatie over de Contactcentres.be of over de rol van SNT Belgium binnen deze organisatie kan u steeds contact opnemen met de Human Resources Manager te SNT, Marina Oellibrandt.
|